利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、当サービスが提供する英語レッスン(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。ご利用にあたっては、本規約に同意いただいたものとみなします。

コースについて

オンラインコース受講に必要なもの

  • できるだけ画面の大きい端末(パソコン、iPad など)

  • 安定したインターネット環境

  • パソコンから音声を聞くことができる環境

  • オンラインミーティングツール「Zoom」を使用する場合、事前にURLをお送りいたします。
     ※Zoom については、Zoom の公式サイトをご確認ください。

レッスン料金のお支払い方法

  • クレジットカード(一括払い)
    ※クレジットカード決済は、当サイト上で Stripe を通じて行われます。

定員について

  • 定員に達し次第、コースのお申し込みを一時停止いたします。

  • 空きが出た場合は、再度お申し込みを再開いたします。その際は、当ウェブサイトや LINE アプリ等を通じてご案内いたします。あらかじめご了承ください。

キャンセルポリシー

オンラインコースの休講・中止・変更について

  • 講師の都合により、代講講師によるレッスンとなる場合や、日時が変更となる場合があります。

  • レッスン開始後であっても、以下の事由により、レッスンを中止・休講・延期する場合があります。
     ・台風、地震などの自然災害
     ・暴動、テロ、クーデター等の不可抗力
     ・講師の事故、病気、慶弔等により担当講師の確保が困難な場合
     ・通信状況が著しく不良で、レッスンの継続が不可能と判断された場合
     ・その他、主催者がやむを得ない事情によりレッスンの実施が不可能と判断した場合

キャンセルおよび返金について

  • レッスン開始予定時刻の 12時間前まで にキャンセルのご連絡をいただいた場合、プライベートレッスンに限り返金対応が可能です。

  • 返金をご希望の場合は、メールまたは LINE にてご連絡ください。

  • レッスン開始予定時刻の 12時間前を過ぎてからのキャンセルについては、**返金はいたしかねます。**その場合、キャンセル料として 3,000円を申し受けます。

  • 体調不良や緊急事態により受講ができない場合は、キャンセル料を免除いたします。その際は、メールまたは LINE にてご連絡ください。

  • レッスン開始12時間以上前にキャンセルされた方には、2,000円で受講できる割引のオンライン・プライベートレッスンをご案内する場合があります。

レッスン有効期間

プライベートレッスンは、購入日から3か月間有効です。
有効期限を過ぎた場合、レッスンは無効となりますのでご注意ください。

免責事項

  • 本サービスはインターネットを利用したレッスンのため、ご利用のパソコンやインターネット環境等により、十分な受講環境やサポートをご提供できない場合があります。
    ※事前に動作環境をご確認ください。

  • 講師が不適切と判断する行為があった場合、サービスの提供を中止することがあります。

規約の変更

本規約の内容は、必要に応じて予告なく変更される場合があります。

準拠法

本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
docodemoeigoclub@gmail.com